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淘宝店铺代运营之客户问题:你们能帮我做什么?怎么帮我做好?

发表日期:2018-07-12 20:03:32   

店铺找了专门的代运营公司,运营公司一般会做以下工作:


1、专业代运营团队支持:通过成熟的电商平台帮你找客户,卖产品;


2、建站开店:首先会根据是市场情况,挑选出目前你公司最具市场竞争力的产品;然后帮您建站,其次,选择合适的平台开店,并

做好装修设计(毕竟网上主要通过图片、视频、文案来营销);


3、店铺运营:当然,不是店开起来了就会有生意。我们还有有相应的市场策划,针对我们产品适应的人群去策划活动和推广计划,然后根据不同的活动,装修店铺,编辑策划案等;总结起来这么多事情,我们需要一个专业的团队来完成。我们会配备4-6人团队(店长、美工、数据分析专员、推广专员、活动专员、项目经理等)整体前端技术工作都有我们来做,您那边配备售后团队,双方共同做市场。


4、品牌推广:我们在网上做生意和线下一样都遵循商业二八定律,电商平台一样核心资源只会倾向top商家,目前中国电商市场已经从过去的人口红利期发展到现在的品牌红利期,所以现在要做好电商必须注重品牌。(你是开店赚点小钱还是想做大品牌,换句话讲是以市场占有率为导向还是利润为导向),想做大品牌,一定要有专业的团队负责网店的运营,这样会在短时间内扩大市场占有率,提升销售额;


5、建立完善体系:核心来讲我们只能通过做大自己的体量,拿到官方资源,稳定层级。最大品牌影响力,好的客户管理体系,保证客户粘性。


6、提高转化率:销量=流量*转化率*客单价,转化率会根据产品投放市场数据表现逐步调整优化,强化卖点同时做好营销,刺激客户下单,客单价这片主要是组合营销做好以外,现在很多人不会有化产品,产品溢价能力不行,后期我们用户反馈做细分市场产品,提高溢价能力;


7、提升投资回报比:最主要现在各个电商平台流量随更精准,但细分严重,流量贵!!但我们专业团队会运营目前大数据精准营销帮助商家提升投产。